FRAGEN & ANTWORTEN

Alle unsere Sendungen werden mit der Deutschen Post und DHL abgewickelt. Entweder erhältst Du deine Bestellung CO²-neutral als DHL-Paket oder per Warenpost mit GoGreen.

Deutschland & Österreich: KOSTENLOS ab 89€ Bestellwert.
Europa: 4,90€
Die Versandkosten für alle anderen Länder findest du HIER.

Eine Liste aller Länder, in die wir liefern, findest Du HIER. 

Sobald du deine Bestellung aufgegeben hast, senden wir dir eine Bestätigungs-E-Mail, gefolgt von einer Versandbestätigung mit einer Tracking-Nummer. Mithilfe dieser Tracking-Nummer kannst du sehen, wo sich dein Paket gerade befindet.

Bei Bestellungen, die per Warenpost GoGreen versendet werden, erhältst Du, anders als beim DHL-Paket Versand, kein durchgängiges Tracking der Sendung, da deine Bestellung vom Briefträger zugestellt wird. Das Postsystem hat den Vorteil, dass deine Sendung bereits nach 1-2 Tagen zugestellt wird.
Das Postsystem, anders als beim DHL-Paket Versand, ist kein durchgängiges Tracking der Sendung, da deine Bestellung vom Briefträger zugestellt wird. Das Postsystem hat den Vorteil, dass deine Sendung bereits nach 1-2 Tagen zugestellt wird.

Auch wenn sich der Status in der Sendungsverfolgung einen Tag nicht ändert, ist die Sendung auf dem Weg zu Dir und bewegt sich noch. Es wird lediglich nicht angezeigt.

Ab dem Zeitpunkt des Zahlungseingangs beträgt die Lieferzeit nach Deutschland 1-3 Werktage und 2-3 Werktage in das europäische Ausland..
Falls es doch einmal länger dauern sollte, arbeiten wir mit Hochdruck daran, dass Du deine Bestellung so schnell wie möglich erhältst.
Lieferungen in den Rest der Welt können bis zu 14 Werktage dauern.
Bestellungen, die bis 13 Uhr aufgegegeben werden, werden noch am selben Tag gepackt und versendet.

Selbstverständlich gern. Bitte achte darauf, dass du die Postnummer und deine Packstation korrekt angibst, damit DHL dein Paket richtig zustellen kann.

Hier ein Beispiel, wie du deine Daten in unserem Shop eingeben musst, damit dein Paket zuverlässig ankommt:

Adresse = deine Packstation (z.B. "Packstation 123")  
Wohnung, Zimmer, usw. = deine Postnummer (z.B. "123456789")

Sollte dir ein Fehler passiert sein, wende dich gerne an unseren Kundensupport. 

Bitte kontaktiere unseren Kundensupport. 

Für unseren besten Service und die neuesten Angebote, empfehlen wir dir ein Kundenkonto einzurichten. Hier hast du einen Überblick über aktuelle und vergangene Bestellungen und profitierst zusätzlich von einfacher Retourenanmeldung und besonderen Aktionen.

Rabattcodes (zum Beispiel für die Newsletteranmeldung) gelten nicht bei reduzierter Ware und sind nicht mit anderen Rabattcodes oder mit Gutscheinen kombinierbar. Deshalb bekommst du eine Fehlermeldung, wenn du versuchst ihn einzulösen. Beim Newsletter-Rabatt beträgt der Mindestbestellwert außerdem 50€. 

Wir bieten folgende Zahlungsmethoden an:
- PayPal
- Kreditkarte (Mastercard & Visa)
- SOFORT Überweisung
- Rechnungskauf

Bei der Zahlungsmethode Klarna ist es so, dass der Dienstleister bei uns in Vorleistung tritt für den von sir getätigten Kauf. Somit ist deine Rechnung bei uns beglichen, da Klarna für die Deckung der entstandenen Kosten einsteht. Daher haben wir keinen weiteren Einblick in Zahlungsvorgänge innerhalb dieses Prozesses und würden dich darum bitten, dass du dich bei Fragen an den Klarna-Support wendest. Auch wenn wir dir diesen Schritt gerne abnehmen würden, ist uns das aus Datenschutzgründen leider nicht möglich. Alle Kontaktmöglichkeiten findest du unter folgendem Link: https://www.klarna.com/de/kundenservice/ 

Deine Rechnung erhältst du von uns per Mail. Wenn du ein Kundenkonto hast, findest du zusätzliche alle deine Rechnungen in deinem Account.

Na klar! Es gibt sowohl digitale als auch physische KERBHOLZ Gutscheine. Klicke HIER um weitere Information zu erhalten. 

Nachdem Du dich "zur Kasse" geklickt hast, findest Du rechts das Feld "Geschenkkarte oder Rabattcode". Gebe hier deinen jeweiligen Code ein, wende diesen an und fertig! 

Wenn du aus irgendeinem Grund mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist, kannst du diese, sofern die Ware vollständig ist und sich in ungebrauchtem und unbeschädigtem Zustand befindet, in der Original-Produktverpackung an uns zurücksenden.

Die Kosten für die Rücksendung können wir leider nicht übernehmen. Bitte sende deine Retoure an folgende Adresse:

Les Maisons Consumer Group GmbH / Kerbholz
Maulbeerstraße 9
15834 Rangsdorf
Germany

Wir empfehlen dir dringend dein Paket versichert zu versenden. Wäre ärgerlich, wenn etwas schief geht.

Bewahre den Beleg deiner Sendungsnummer sorgfältig auf, bis du die Rückerstattung von uns erhalten hast und wir den Erhalt der Rücksendung bestätigt haben.

Alle Bestellungen können bis zu 30 Tagen retourniert werden. wenn du mehr darüber erfahren willst, klicke HIER. 

Wenn du deine Rücksendung versichert zu uns zurückschickst (was wir unbedingt empfehlen!), kannst du anhand deiner Trackingnummer verfolgen, ob wir das Paket erhalten haben. Nach Eingang der Rücksendung (Montag bis Freitag) in unserem Logistikzentrum wird nach Prüfung der Ware die Gutschrift veranlasst. Diese wird dir per E-Mail zugeschickt. Der Betrag wird dir automatisch mit der Zahlungsmethode, mit der du bezahlt hast, zurückerstattet.

Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von vierzehn Tagen nach Erhalt der Rücksendung auf das bei der Zahlung verwendete Konto.

Wenn du dein Produkt reklamieren möchtest, registriere es bitte HIER. 

Leider bieten wir momentan keine Ersatzteile an. Bitte melde dich für weitere Informationen bei unserem Kunden Support.

Mit unserer „Gute-Laune-Garantie“ bieten wir dir bei einem Kauf über unseren KERBHOLZ Onlineshop eine 24-monatige Garantie zusätzlich zur gesetzlich vorgeschriebenen Gewährleistung. Diese gilt für Uhren und Sonnenbrillen, welche in unserem Online-Shop (www.kerbholz.com) gekauft wurden.  

Die KERBHOLZ "Gute-Laune-Garantie" bezieht sich ausschließlich auf Material- und Herstellungsfehler. Für weitere Informationen klicke bitte HIER.

Alle Holzelemente der KERBHOLZ Produkte werden durch einen leichten, transparenten Naturlack geschützt, der von Schweiß nicht angegriffen wird. Die Behandlung macht Sonnenbrillen, Uhren und auch unseren Schmuck aus Holz stabil und witterungsbeständig. Dennoch ist Holz, genau wie unsere Lederarmbänder, ein Naturprodukt. So stellt Spritzwasser für KERBHOLZ-Uhren kein Problem dar, jedoch sollte längerer Wasserkontakt grundsätzlich vermieden werden.  

Auch unsere Zuhause-Produkte sind wasserscheu. Für nähere Informationen lese weiter unten in der Kategorie Zuhause weiter. :-)

Mit Ausnahme der Lederarmbänder (sowohl Echtleder als auch recyceltes Leder) sind alle KERBHOLZ-Produkte vegan. 

KERBHOLZ-Produkte sind in der Regel gut für Menschen mit Allergien geeignet. Der für unsere Produkte benutzte Edelstahl enthält Nickel in kleinen Mengen und kann bei Menschen, die sehr empfindlich darauf reagieren, zu unangenehmen Rötungen auf der Haut führen. Alle Varianten in Gold, Roségold und Schwarz weisen eine kratzfeste Ionenplattierung auf, welche wiederum das Edelstahl umschließt und somit den direkten Hautkontakt vermeidet. Bei silbernen Varianten findet keine Ionenplattierung statt. Hier würden wir eher auf Produkte aus Titan verweisen.  

Wenn du weitere Fragen zu den Materialien hast, die zur Herstellung unserer Produkte verwendet werden, kannst du uns gerne schreiben oder schaue auf unserer Materialseite vorbei.

KERBHOLZ-Armbanduhren benötigen keine besondere Pflege. Wichtig ist das Vermeiden von Wasserkontakt. Da Holz ein Naturmaterial ist, kann sich die Farbe und Patina des Holzes durch Umwelteinflüsse während des Tragens ändern. Gleiches gilt für alle Armbänder. Bei Lederarmbändern tritt nach einiger Zeit der "used look" ein und auch bei den veganen Armbändern aus Papier werden Gebrauchsspuren sichtbar sein, da wir mit keiner kompletten Oberflächenversiegelung arbeiten, die nur noch wenig vom Material und dessen Beschaffenheit zeigen würde. 

Die Batterie deiner KERBHOLZ-Uhr kannst du bei einem Fachgeschäft deiner Wahl tauschen lassen. Für Uhrmacher*innen ist das kein Problem. Du kannst dich auch gerne an unseren Reparaturservice wenden, hierbei fallen jedoch Versandgebühren an.

Da auch beim Batteriewechsel einiges schiefgehen kann, raten wir davon ab, diesen selbst durchzuführen. Die Garantie greift nicht bei Schäden, die durch einen unsachgemäßen Batteriewechsel entstehen.

Alle Angaben zu Batterien findest du in den Produktdetails deines jeweiligen Uhrenmodells. Gib hierfür einfach dein Modell ins Suchfeld ein und gehe zu "Details".  
P.S.: Deinen Modellnamen findest du auf der Gehäuserückseite deiner Armbanduhr eingraviert.

KERBHOLZ-Armbanduhren sind mit 3 ATM spritzwassergeschützt, aber nicht wasserdicht. Wasserkontakt sollte ausdrücklich vermieden werden. Die Holzelemente der Armbanduhren sind mit einem leichten, klaren, schweiß- und spritzwasserbeständigen Naturlack geschützt. Dennoch ist Holz ein Naturprodukt, das es nicht nass mag - deshalb solltest du es beim Geschirrspülen, Duschen, Baden oder Schwimmen ausziehen. Auch von der Lagerung im Badezimmer, wo es z.T. zu hoher Luftfeuchtigkeit kommen kann, raten wir ab. 

Eine individuelle Anleitung zu fast jeder Uhr findest du auf der jeweiligen Produktseite. Gib hierfür einfach dein Uhrenmodell ins Suchfeld ein und schaue bei den Details vorbei.

Ein kleiner Tipp: Den Namen deines Uhrenmodells findest du auf der Gehäuserückseite deiner Uhr eingraviert.

Wir bieten einen Reparaturenservice an, da wir gegen ein "Austauschen und Wegwerfen" sind. Unsere Werkstatt hilft dir bei Problemen mit dem Produkt, aber auch in Fällen von Eigenverschulden oder nach Ablauf der Garantie kann der Service gebucht werden. Für weitere Informationen wende dich gerne direkt an unseren Kundensupport. 

Generell ist bei allen Holz- und Holzmetallarmbändern bereits eine kleine Anzahl an kostenfreien Ersatzteilen dabei, die auch zur Verlängerung des Armbands genutzt werden können.

Wir haben außerdem eine Vielzahl an Ersatzteilen vorrätig, so dass wir dir auch mal schnell ein einzelnes Holzglied für dein Holzarmband zusenden können. Für weitere Informationen wende dich gerne direkt an unseren Kundensupport.

Wir bieten eine große Auswahl an Armbänder an. Um passende Armbänder zu deinem Uhrenmodell* zu finden, tippe bitte den Modellnamen in die Suchleiste ein und Dir werden automatisch alle passenden Bänder angezeigt. Wenn Du die Breite des Bandanschlusses bereits kennst, kannst du auch direkt HIER nach alternativen Bändern suchen. Wenn Du weitere Hilfe brauchst, melde dich bitte bei unserem Support. 

Für den Armbandwechsel gilt:  
- Alle Leder- und Texon Vogue Papier Armbänder sind per Easy-Click-Mechanismus anbringbar.  
- Für die Gliederarmbänder aus Holz und Metall empfehlen wir das Aufsuchen eines Fachgeschäfts, um Schäden an der Uhr zu vermeiden.

*Ein kleiner Tipp: Den Namen deines Uhrenmodells findest du auf der Gehäuserückseite deiner Uhr.

Bei einer Vollholzuhr musst du möglicherweise die Länge deines Armbandes verändern, um es optimal an dich anzupassen. Alle Vollholzuhren beinhalten im Lieferumfang eine "Werkstatt" mit Ersatzgliedern und einem Pin-Tool. Da beim eigenständigen Wechseln der Glieder schon mal was schief gehen kann, empfehlen wir dir jedoch direkt einen Uhrmacher*in aufzusuchen. 

Besonders wohl fühlt sich dein KERBHOLZ an einem trockenen Umfeld ohne intensives Sonnenlicht. Dort verweilt es am allerliebsten und bleibt dir lange treu, wenn du es mit Liebe behandelst. Solltest du deinem Produkt ein bisschen zusätzliche Pflege schenken wollen, dann kannst du es gerne ab und zu mit einem weichen Mikrofasertuch reinigen. 

Am einfachsten ist RIFFELIK unter fließend klarem und kaltem Wasser oder leicht feucht zu reinigen. Dabei solltest du immer sowohl die Vorderseite als auch die Rückseite der Brettchen befeuchten, um Verspannungen zu vermeiden. Gar nicht wohl fühlen sich die Schneidebretter hingegen in stehendem Wasser oder in der Spülmaschine, da ihnen eine starke Durchnässung schadet. Allzu hohen Temperaturen sollten sie auch nicht ausgesetzt werden.  

Auch mit Reinigungsmitteln solltest du RIFFELIK verschonen. Ein kleines bisschen Spülmittel hier und da geht aber klar. Nach dem Befeuchten trocknest du die Brettchen am besten direkt ab und lässt sie ihrem Job als Dekoobjekt nachkommen, indem sie aufrecht an der Wand stehen, wo die Luft zirkulieren kann.  

Profi Tipp: Solltest du geruchsintensive Lebensmittel verarbeiten, dann spüle RIFFELIK vor und nach der Benutzung kurz mit kaltem Wasser ab.  

Für ein besonders langes gemeinsames Zusammenleben kannst du das Brettchen-Set ab und zu im trockenen Zustand ganz leicht mit einem Hauch Speiseöl einreiben, um es zu pflegen. Dafür bitte kein Olivenöl verwenden, da es nicht sehr gut altert. Am besten eignet sich Leinöl, welches du anschließend mit einem trockenen Tuch abwischen kannst.  

Holz ist ein Naturprodukt und jeder Baum ist einzigartig. Dadurch kommt es bei unseren Produkten zu individuellen Unterschieden in Maserung und Färbung, die auch von uns nicht beeinflussbar sind. Doch du kannst dich freuen, denn damit ist jedes Produkt ein Unikat!

Insbesondere bei den Artikeln der Zuhause-Kollektion ist zu beachten, dass die Artikel aus Massivholz bestehen (mehrere Holzplatten werden verleimt und das Endprodukt daraus herausgearbeitet). Da wir so viel Material wie möglich verarbeiten wollen, um den Ausschuss zu reduzieren, kann es auch passieren, dass hellere und dunklere Holzplatten aneinander verleimt sind und somit stärkere Farbkontraste entstehen können.

Keine Sorge! Unsere Uhren sind fast geräuschlos.

Die KERBHOLZ Wand- und Tischuhren verfügen über eine kriechende Sekunde, d.h. der Sekundenzeiger macht keine tickenden Geräusche, sondern läuft fast geräuschlos durch. Das Uhrwerk selbst arbeitet auch sehr leise, aber nicht 100% geräuschlos.

Die Flip Clokk macht ein sehr leises Flip-Geräusch, wenn die Minuten- und Stundenblätter der Uhr umklappen.

Alle Uhren verfügen über Quarzuhrwerke. Zur Einstellung der Zeit drehe bitte das Rädchen am Uhrwerk immer in die markierte Pfeilrichtung. Insbesondere beim Einstellen der Zeit an der Flip Clock, ist das Drehen in Pfeilrichtung zu beachten, da ansonsten Uhrwerkschäden entstehen können.

Solltest du eine Anleitung für unseren WEKKER suchen, so schaue bitte auf der Produktdetailseite vorbei.

Alle Batterieangaben findest du auf der jeweiligen Produktseite. Gib hierfür einfach dein Modell ins Suchfeld ein und schaue bei den Details vorbei. 

Unsere Wecker verfügen nicht über lumineszierende Zeiger. Somit ist er im Dunkeln nicht ablesbar, stört dich aber auch nicht in der Nachtruhe. 😊 

Passend zu seinem Retro-Look, klingt unser Wekker auch Oldschool: Ein klassisches Piepsen, das langsam aber sicher schneller wird - bis es auch die letzte Schlafmütze aus dem Bett geschafft hat ;-) 

Nein, wir bieten kein Kinderspielzeug an. Alle Artikel sind reine Dekoartikel und nicht zum Spielen für Kinder geeignet.

Du kannst haushaltsübliche Glühbirnen für all unsere Leuchten verwenden. Beachte dabei bitte die exakte Modellangabe zur Glühbirne unter den Produktdetails (z.B. E27). Gib hierfür einfach den Namen deiner Lampe im Suchfeld ein. So gelangst du zu den Details.

Sollte deine Glühbirne beim Versand beschädigt geliefert worden sein, so wende dich hierfür bitte an unseren Kundensupport. 

Die Küchenartikel sind mit lebensmittelechtem Öl behandelt und somit für den Einsatz in der Küche perfekt ausgerüstet. Das Öl schützt das Holz vor Umwelteinflüssen und macht es robust. Sollte das Verpackungspapier leichte Spuren des Öls aufweisen, ist das kein Grund zu Sorge: Das ist ganz normal bei hochwertigem, lebensmittelechtem Öl. 

Unsere Produkte sind dank ihres wunderschönen Holzmaterials sowohl einzigartig als auch sehr robust und benötigen daher nicht viel zusätzliche Pflege. Dennoch gibt es einige hilfreiche Tipps, mit denen du besonders lange Freude an deinem KERBHOLZ hast:  
Grundsätzlich sind unsere Produkte etwas wasserscheu. Sie mögen keine Durchnässung oder stehendes Wasser und auch mit Reinigungsmittel, Spülmittel und der Spülmaschine solltest Du sie besser verschonen. Besonders wohl hingegen fühlt sich dein KERBHOLZ an einem trockenen Umfeld ohne intensives Sonnenlicht. Dort verweilt es am allerliebsten und bleibt dir lange treu, wenn du es mit viel Liebe behandelst.Das war’s schon! So easy ist das Zusammenleben mit einem KERBHOLZ.

Für die Anbringung an der Wand empfehlen wir die dem Produkt beigefügten Dübel und Schrauben zu nutzen. Mehr als 2kg sollten nicht an die Magnetleiste gehängt werden, da sonst kein sicherer Halt gewährleistet werden kann. 

Uns liegt viel daran, dass du mit deinem KERBHOLZ Produkt lange viel Freude hast. Kleine Reparaturen an Uhrwerken und Zeigern führen zeitnah wieder durch. Weitere Informationen kannst du bei unserem Kundensupport nachfragen.

Am besten reinigst du deinen Schmuck mit einem weichen Mikrofasertuch. 

Wir verwenden Edelstahl für unseren Schmuck. Unter den Produktdetails findest du weiterführende Informationen betreffend Platinierung und den Holzzierde-Elementen. Gib einfach dein Modell in das Suchfeld ein und gehe auf der Produktseite auf "Details". Den Namen deines Schmuckstückes findest du auf der Produktverpackung. ;) 

KERBHOLZ Produkte sind in der Regel gut für Menschen mit Allergien geeignet. Der für unsere Produkte benutzte Edelstahl enthält Nickel in kleinen Mengen und kann bei Menschen, die sehr empfindlich darauf reagieren, zu unangenehmen Rötungen auf der Haut führen. Alle Varianten in Gold und Roségold weisen eine kratzfeste Ionenplattierung auf, welche wiederum das Edelstahl umschließt und somit den direkten Hautkontakt vermeidet. Bei silbernen Varianten findet keine Ionenplattierung statt. Hier würden wir eher Produkte aus Titan empfehlen.  

Wenn du weitere Fragen zu den Materialien hast, die zur Herstellung unserer Produkte verwendet werden, kannst du uns gerne schreiben oder schaue auf unserer Materialseite vorbei.

Die Holzelemente des Schmucks sind mit einem leichten, klaren, schweiß- und spritzwasserbeständigen Naturlack geschützt. Dennoch ist Holz ein Naturprodukt, das es nicht nass mag - deshalb solltest du es beim Händewaschen, Duschen, Baden oder Schwimmen ausziehen. Auch von der Lagerung im Badezimmer, wo es z.T. zu hoher Luftfeuchtigkeit kommen kann, raten wir ab. 

Hey du, schön, dass du dich für uns interessiert. Wir sind KERBHOLZ und wollen durch Design, Mensch und Natur verbinden. Für detaillierte Informationen zu unserer Geschichte, unseren Werten und unserem Unternehmenspurpose, klicke HIER. 

Das Holz stammt größtenteils aus Nordamerika, der EU und Afrika. Grundsätzlich benutzen wir keine gefährdeten Hölzer. Die Holzbezeichnungen, die wir unseren Produkten geben, sind Kunstnamen, d.h. sie entsprechen nicht den korrekten botanischen Bezeichnungen der Hölzer. Den korrekten botanischen Namen kannst du in den Produktdetails jedes einzelnen Produktes nachlesen.

Teilweise nutzen unsere Produktionspartner zertifiziertes Holz. Wir sind stets dabei uns mit unseren jetzigen und zukünftigen Partnern weiterzuentwickeln und besser zu werden. Aktuell sind wir selbst nicht FSC zertifiziert und werben dementsprechend auch nicht damit.

Wir benutzen unterschiedliche Materialien und Komponenten für unsere Produkte. Über unterschiedliche Holzarten, Edelstahl, Baumwollacetat oder die verwendeten Linsen für unsere Sonnenbrillen findest du HIER detaillierte Informationen. 

Wie schön, dass du mehr über unsere Produktionspartner erfahren möchtest. Klicke HIER für eine ausführliche Produktionsreise. 

Wir haben leider keinen eigenen Store. Man findet unsere Armbanduhren aber in ausgewählten Geschäften. Allerdings können wir Dir leider nicht versprechen, dass dort alle Artikel vorrätig sind.  

Du kannst dir natürlich mehrere Modelle zur Auswahl bestellen, falls du dir unsicher bist. Die Schonung der Umwelt und die Reduzierung von CO²-Emissionen liegt uns aber sehr am Herzen. Deshalb bitten wir dich vorher zu prüfen, welche Artikel dir wirklich gefallen, sowie die Größen und Produktinformationen zu prüfen, sodass wir das Versandvolumen reduzieren können.

Wie schön, dass Du dich für unsere KERBHOLZ Produkte interessierst. Gerne kannst du diese Formular für deine Bestellung benutzen. https://kerbholz.com/pages/kerbholz-b2b-portal  

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FACEBOOK

1. Geltungsbereich

Diese Teilnahmebedingungen gelten für alle Gewinnspiele, die durch die vierfreunde GmbH, Wilhelm-Mauser-Straße 14-16, 50827 Köln (nachfolgend „Veranstalter“) durchgeführt werden. Jeder Teilnehmer erkennt mit der Teilnahme diese Teilnahmebedingungen an. Dieses Gewinnspiel steht in keiner Verbindung zu Facebook. Es wird in keiner Weise von Facebook gesponsert, unterstützt oder organisiert und begründet keinerlei Rechtsansprüche gegenüber Facebook. Sämtliche Informationen im Rahmen dieses Gewinnspiels werden ausschließlich vom Veranstalter bereitgestellt.

Teilnahme

2.1 Teilnahmeberechtigt ist jede natürliche Person in eigenem Namen mit einem Mindestalter von 18 Jahren. Teilnehmer, die bereits das sechzehnte Lebensjahr vollendet haben, aber noch nicht volljährig sind, dürfen nur mit Einwilligung der Erziehungsberechtigten am Gewinnspiel mitmachen.

2.2 Von der Teilnahme ausgeschlossen sind Minderjährige, die jünger als 16 Jahre sind und Geschäftsunfähige.

2.3 Der Veranstalter behält sich vor, Personen von der Teilnahme auszuschließen, die gegen diese Teilnahmebedingungen verstoßen oder sich durch unzulässige Beeinflussung oder Manipulation des Gewinnspiels einen Vorteil gegenüber anderen Teilnehmern verschaffen oder verschaffen wollen. Der Veranstalter kann Teilnehmer in diesen Fällen auch nachträglich vom Gewinnspiel ausschließen, Gewinne aberkennen und diese zurückfordern.

2.4 Die Teilnahme ist nur innerhalb der in der Gewinnspielbeschreibung genannten Frist möglich. Jeder Teilnehmer darf nur einmal an einem identischen Gewinnspiel teilnehmen.

2.5 Von der Teilnahme am Gewinnspiel ausgeschlossen sind Mitarbeiter des Gewinnspielveranstalters, sowie Mitarbeiter der an diesem Gewinnspiel beteiligten Unternehmen und deren direkten Angehörige.

Durchführung des Gewinnspiels

3.1 Voraussetzung für die Teilnahme am Gewinnspiel ist eine Kommentierung auf der Facebook-Präsenz des Veranstalters bzw. das Posten eines Fotos auf der Facebook-Präsenz des Veranstalters, welche Handlung konkret vorzunehmen ist, kann aus der Gewinnspielteilnahmeseite direkt entnommen werden. Sollte eine weitere Voraussetzung für die Teilnahme am Gewinnspiel erforderlich sein, so ist dies direkt bei der Mitmachmöglichkeit am Gewinnspiel mitgeteilt. Das Gewinnspiel wird in dem genannten Zeitraum durchgeführt. Es werden alle Teilnehmer am Gewinnspiel berücksichtigt, die bis zum jeweiligen Zeitpunkt der Auslosung, die unter Ziffer 2 und 3 genannten Voraussetzungen erfüllen. Unmittelbar nach Ablauf der Teilnahmefrist wird der Gewinner unter den Teilnehmern nach dem Zufallsprinzip ausgelost.

3.2 Eine Änderung oder Barauszahlung des Preises ist ausgeschlossen. Der Gewinn ist nicht übertragbar.

Gewinnabwicklung

4.1 Der Gewinner wird per E-Mail vom Veranstalter benachrichtigt. Hinsichtlich des Gewinns gilt, dass jeder so benachrichtigte Teilnehmer verpflichtet ist, innerhalb von vier Wochen nach Versand der Benachrichtigung dem Veranstalter mitzuteilen, ob er den Gewinn annimmt. Falls der Veranstalter innerhalb dieser Frist keine entsprechende Nachricht erhält, verfällt die Möglichkeit der Annahme des Gewinns und der Veranstalter behält sich vor, einen anderen Teilnehmer zu ermitteln und entsprechend zu benachrichtigen.

Sollten die angegebenen Kontaktmöglichkeiten des Teilnehmers fehlerhaft sein (z.B. E-Mailadresse) ist der Veranstalter nicht verpflichtet, die richtigen Daten zu ermitteln. Die Nachteile, die sich aus der Angabe fehlerhafter Kontaktdaten (z.B. fehlerhafte E-Mailadresse) ergeben, gehen zu Lasten des Teilnehmers.

Mängelhaftung

Für Schäden, die dem Gewinner aufgrund von Sach- und/oder Rechtsmängeln entstehen, haftet der Veranstalter nur bei Arglist, Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Im Übrigen ist eine Haftung wegen Sach- und/oder Rechtsmängeln ausgeschlossen.

6. Vorzeitige Beendigung, Anpassung oder Änderung des Gewinnspiels Der Veranstalter ist berechtigt, das Gewinnspiel jederzeit ohne Vorankündigung und ohne Angabe von Gründen vorzeitig zu beenden, anzupassen oder abzuändern, wenn eine ordnungsgemäße Durchführung des Gewinnspiels ohne entsprechende Maßnahmen aus technischen oder rechtlichen Gründen nicht gewährleistet werden kann.

Datenschutz

7.1 Der Veranstalter verwendet die im Rahmen der Teilnahme am Gewinnspiel erhaltenen Daten der Teilnehmer zur Durchführung und Abwicklung des Gewinnspiels. Sie können der Speicherung und Nutzung Ihrer Daten zu diesem Zweck jederzeit durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit widersprechen.

7.2 Der Veranstalter behält sich vor, den Namen des Gewinners auf einer Gewinnspielseite bekannt zu geben, sofern der Gewinner hiergegen nicht widersprochen hat.

7.3 Auf textliche Anfrage an den Veranstalter wird dem Teilnehmer über die zu seiner Person gespeicherten Daten informiert und hat die Möglichkeit, diese Daten zu berichtigen.

 Geistiges Eigentum/ Nutzungsrechte/ Freistellungsvereinbarung

8.1 Der Teilnehmer versichert, dass sämtliche von ihm veröffentlichten Bilder nicht die Rechte Dritter verletzen und der Teilnehmer allein berechtigt, ist über die Rechte an den veröffentlichten Bildern uneingeschränkt und frei von Rechten Dritter verfügen zu können. Der Teilnehmer erklärt ferner, keine diesen Nutzungsbedingungen zuwiderlaufende Verfügung über die Rechte getroffen zu haben oder zukünftig zu treffen.

8.2 Der Teilnehmer räumt dem Veranstalter in Bezug auf die veröffentlichten Bilder ein zeitlich und örtlich unbeschränktes, einfaches Nutzungsrecht bezüglich aller Nutzungsarten für die Veröffentlichung sowohl auf der Facebook-Gewinnspielseite, als auch auf der Online-Plattform www.die-tier-welt.com ein. Des Weiteren wird dem Veranstalter das Recht zur Erteilung von einfachen Unterlizenzen eingeräumt. Ferner wird dem Veranstalter ein Bearbeitungsrecht an den vom Teilnehmer übermittelten Bildern eingeräumt, dass den Veranstalter berechtigt, die Vorlage unter Verwendung analoger, digitaler oder sonstiger Bearbeitungsmöglichkeiten unter Wahrung des Urheberrechts zu bearbeiten und/ oder umzustellen.

8.3 Verletzt der Teilnehmer die Urheberrechte, Rechte des gewerblichen Rechtschutzes, Kennzeichnungsrechte oder sonstigen Schutzrechte eines Dritten, verpflichtet sich der Teilnehmer, den Veranstalter von sämtlichen berechtigten Forderungen des Dritten aus der Rechtsverletzung vollumfänglich freizustellen. Der Teilnehmer ist hierbei auch zur Tragung der Kosten der notwendigen Rechtsverteidigung einschließlich sämtlicher Gerichts- und Anwaltskosten verpflichtet, dies gilt nicht, wenn die Rechtsverletzung nicht vom Teilnehmer zu vertreten ist.

Anwendbares Recht Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

INSTAGRAM

1. Geltungsbereich

Diese Teilnahmebedingungen gelten für alle Gewinnspiele, die durch die vierfreunde GmbH, Wilhelm-Mauser-Straße 14-16, 50827 Köln (nachfolgend „Veranstalter“) durchgeführt werden. Jeder Teilnehmer erkennt mit der Teilnahme diese Teilnahmebedingungen an. Dieses Gewinnspiel steht in keiner Verbindung zu Instagram. Es wird in keiner Weise von Instagram gesponsert, unterstützt oder organisiert und begründet keinerlei Rechtsansprüche gegenüber Instagram. Sämtliche Informationen im Rahmen dieses Gewinnspiels werden ausschließlich vom Veranstalter bereitgestellt.

2. Teilnahme

2.1 Teilnahmeberechtigt ist jede natürliche Person in eigenem Namen mit einem Mindestalter von 18 Jahren. Teilnehmer, die bereits das sechzehnte Lebensjahr vollendet haben, aber noch nicht volljährig sind, dürfen nur mit Einwilligung der Erziehungsberechtigten am Gewinnspiel mitmachen.

2.2 Von der Teilnahme ausgeschlossen sind Minderjährige, die jünger als 16 Jahre sind und Geschäftsunfähige.

2.3 Der Veranstalter behält sich vor, Personen von der Teilnahme auszuschließen, die gegen diese Teilnahmebedingungen verstoßen oder sich durch unzulässige Beeinflussung oder Manipulation des Gewinnspiels einen Vorteil gegenüber anderen Teilnehmern verschaffen oder verschaffen wollen. Der Veranstalter kann Teilnehmer in diesen Fällen auch nachträglich vom Gewinnspiel ausschließen, Gewinne aberkennen und diese zurückfordern.

2.4 Die Teilnahme ist nur innerhalb der in der Gewinnspielbeschreibung genannten Frist möglich. Jeder Teilnehmer darf nur einmal an einem identischen Gewinnspiel teilnehmen.

2.5 Von der Teilnahme am Gewinnspiel ausgeschlossen sind Mitarbeiter des Gewinnspielveranstalters, sowie Mitarbeiter der an diesem Gewinnspiel beteiligten Unternehmen und deren direkten Angehörige.

3. Durchführung des Gewinnspiels

3.1 Voraussetzung für die Teilnahme am Gewinnspiel ist eine Kommentierung auf der Instagram-Präsenz des Veranstalters bzw. das Re-Posten eines Fotos auf Instagram, welche Handlung konkret vorzunehmen ist, kann aus der Gewinnspielteilnahmeseite direkt entnommen werden. Sollte eine weitere Voraussetzung für die Teilnahme am Gewinnspiel erforderlich sein, so ist dies direkt bei der Mitmachmöglichkeit am Gewinnspiel mitgeteilt. Das Gewinnspiel wird in dem genannten Zeitraum durchgeführt. Es werden alle Teilnehmer am Gewinnspiel berücksichtigt, die bis zum jeweiligen Zeitpunkt der Auslosung die unter Ziffer 2 und 3 genannten Voraussetzungen erfüllen. Unmittelbar nach Ablauf der Teilnahmefrist wird der Gewinner unter den Teilnehmern nach dem Zufallsprinzip ausgelost.

3.2 Eine Änderung oder Barauszahlung des Preises ist ausgeschlossen. Der Gewinn ist nicht übertragbar.

4. Gewinnabwicklung

4.1 Der Gewinner wird per E-Mail vom Veranstalter benachrichtigt. Hinsichtlich des Gewinns gilt, dass jeder so benachrichtigte Teilnehmer verpflichtet ist, innerhalb von vier Wochen nach Versand der Benachrichtigung dem Veranstalter mitzuteilen, ob er den Gewinn annimmt. Falls der Veranstalter innerhalb dieser Frist keine entsprechende Nachricht erhält, verfällt die Möglichkeit der Annahme des Gewinns und der Veranstalter behält sich vor, einen anderen Teilnehmer zu ermitteln und entsprechend zu benachrichtigen.

Sollten die angegebenen Kontaktmöglichkeiten des Teilnehmers fehlerhaft sein (z.B. E-Mailadresse) ist der Veranstalter nicht verpflichtet, die richtigen Daten zu ermitteln. Die Nachteile, die sich aus der Angabe fehlerhafter Kontaktdaten (z.B. fehlerhafte E-Mailadresse) ergeben, gehen zu Lasten des Teilnehmers.

5. Mängelhaftung

Für Schäden, die dem Gewinner aufgrund von Sach- und/oder Rechtsmängeln entstehen, haftet der Veranstalter nur bei Arglist, Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Im Übrigen ist eine Haftung wegen Sach- und/oder Rechtsmängeln ausgeschlossen.

6. Vorzeitige Beendigung, Anpassung oder Änderung des Gewinnspiels Der Veranstalter ist berechtigt, das Gewinnspiel jederzeit ohne Vorankündigung und ohne Angabe von Gründen vorzeitig zu beenden, anzupassen oder abzuändern, wenn eine ordnungsgemäße Durchführung des Gewinnspiels ohne entsprechende Maßnahmen aus technischen oder rechtlichen Gründen nicht gewährleistet werden kann.
7.  

7. Datenschutz

7.1 Der Veranstalter verwendet die im Rahmen der Teilnahme am Gewinnspiel erhaltenen Daten der Teilnehmer zur Durchführung und Abwicklung des Gewinnspiels. Sie können der Speicherung und Nutzung Ihrer Daten zu diesem Zweck jederzeit durch eine Nachricht an die unten beschriebene Kontaktmöglichkeit widersprechen.

7.2 Der Veranstalter behält sich vor, den Namen des Gewinners auf einer Gewinnspielseite bekannt zu geben, sofern der Gewinner hiergegen nicht widersprochen hat.

7.3 Auf textliche Anfrage an den Veranstalter wird dem Teilnehmer über die zu seiner Person gespeicherten Daten informiert und hat die Möglichkeit, diese Daten zu berichtigen.

8. Geistiges Eigentum/ Nutzungsrechte/ Freistellungsvereinbarung

8.1 Der Teilnehmer versichert, dass sämtliche von ihm veröffentlichten Bilder nicht die Rechte Dritter verletzen und der Teilnehmer allein berechtigt, ist über die Rechte an den veröffentlichten Bildern uneingeschränkt und frei von Rechten Dritter verfügen zu können. Der Teilnehmer erklärt ferner, keine diesen Nutzungsbedingungen zuwiderlaufende Verfügung über die Rechte getroffen zu haben oder zukünftig zu treffen.

8.2 Der Teilnehmer räumt dem Veranstalter in Bezug auf die veröffentlichten Bilder ein zeitlich und örtlich unbeschränktes, einfaches Nutzungsrecht bezüglich aller Nutzungsarten für die Veröffentlichung sowohl auf der Instagram-Seite, der Facebook-Seite und dieser Website ein. Des Weiteren wird dem Veranstalter das Recht zur Erteilung von einfachen Unterlizenzen eingeräumt. Ferner wird dem Veranstalter ein Bearbeitungsrecht an den vom Teilnehmer übermittelten Bildern eingeräumt, dass den Veranstalter berechtigt, die Vorlage unter Verwendung analoger, digitaler oder sonstiger Bearbeitungsmöglichkeiten unter Wahrung des Urheberrechts zu bearbeiten und/ oder umzustellen.

8.3 Verletzt der Teilnehmer die Urheberrechte, Rechte des gewerblichen Rechtschutzes, Kennzeichnungsrechte oder sonstigen Schutzrechte eines Dritten, verpflichtet sich der Teilnehmer, den Veranstalter von sämtlichen berechtigten Forderungen des Dritten aus der Rechtsverletzung vollumfänglich freizustellen. Der Teilnehmer ist hierbei auch zur Tragung der Kosten der notwendigen Rechtsverteidigung einschließlich sämtlicher Gerichts- und Anwaltskosten verpflichtet, dies gilt nicht, wenn die Rechtsverletzung nicht vom Teilnehmer zu vertreten ist.

9. Anwendbares Recht Für sämtliche Rechtsbeziehungen der Parteien gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

Unsere Werbemaßnahmen und Discountcodes sind Marketing-Aktivitäten, nicht kombinieren werden können.

Was heißt das genau? Wir kommunizieren unsere Spielregeln wie z.B. "kaufe 2 und spare x%". Wenn aus dieser Bestellung ein Produkt retourniert wird, verfällt der Preisvorteil und der originale UVP des Produkts, welches behalten wird, wird in Rechnung gestellt. Auch das Kombinieren von Discountcodes (z.B. Newsletterrabatt und Spar-Discount%) können nicht doppelt angewendet oder addiert werden.

Dank der natürlichen Holzmaserung erhältst du von uns bereits ein Unikat. Wenn du dem ganzen eine noch persönlichere Note geben möchtest, wende dich bitte an eine*n Juwelier*in oder Uhrmacher*in deiner Wahl. Leider können wir dir bei uns keine Gravur anbieten. 

Aufgrund der Vielzahl an Artikeln können wir dem Wunsch von individuellen Sonderanfertigungen aktuell nicht nachkommen. Vielleicht schaust du aber auch mal bei unseren ERSATZBÄNDERN vorbei und stellst dir hier deine Wunschuhr zusammen! Oder du baust dir bei unserem Schmuck MIX & MATCH Konfigurator das perfekte Set zusammen und sparst dabeii auch noch! :-)

Kleiner Tipp: Was immer gut ankommt ist eine Ledergravur. Such dir einfach ein Wechselband deiner Wahl aus und gehe damit zu einem*r Dienstleister*in für Leder oder Gravuren.